La crisis económica mundial ocupa todas las portadas de los diarios. Pues sí, esta situación es real, pero lo es también que es tiempo de oportunidades y de buscar salida, llamémosle planes de contingencia u modernas alianzas estratégicas.

Es tiempo de echarle un vistazo a los servicios informáticos de gestión externalizados, especialmente los dedicados a la seguridad como opción, ya que como lo informan medios especializados, el sector de los servicios TI crecerá un 3,4% durante el 2009 (European Information Technology Observatory). Estos titulares lo secundan otras muchas opiniones profesionales que apuntan en la misma dirección.

Los principales protagonistas del crecimiento del sector TI, según vaticinan varios estudios, son: Software como servicio (en inglés, Software as a Service (SaaS), Outsourcing y el llamado Cloud Computing (tecnología que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet).
Los llamados servicios de gestión facilitan el cálculo y el control del total de los costes de TI de una empresa, dejando al personal, más tiempo para temas estratégicos. Lo importantes es prestar atención y elaborar unos acuerdos de servicios de gestión bien definidos, así la empresa puede asegurar altos niveles de calidad.

Actualmente, las compañías que no han seguido la tendencia de la utilización del Outsourcing y que han decidido continuar con la rutina de trabajo, es decir realizarlo todo internamente, tienen el riesgo de perder competitividad debido a los altos costes internos y a una inadecuada estrategia de negocio de las operaciones de TI.